OBJETIVO
Al finalizar el curso los asistentes serán capaces de definir los objetivos de las Auditorías de la Calidad, así como identificar y aplicar las herramientas a utilizar por el auditor que permitan crear un marco de referencia donde desarrollar y definir su conducta como auditor. También estarán capacitados para planificar, diseñar y coordinar las Auditorías, así como establecer acciones correctivas y la posterior evolución de un programa de Auditoría de Calidad.
CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN
II. OBJETIVOS Y RESPONSABILIDADES DE LAS AUDITORÍAS
III. PERFIL DE LOS AUDITORES
IV. AUDITORÍA
V. AUDITORÍAS DEL PRODUCTO
VI. AUDITORÍAS DE PROCESO
VII. EJEMPLOS PRÁCTICOS
DOCUMENTACIÓN
Cada alumno recibirá la documentación necesaria correspondiente al curso.