Formación para Directores y Jefes de Calidad

OBJETIVO

Capacitar a los asistentes para: Emprender un proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad. Identificar los procesos de su empresa. Implantar el sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000. Definir el sistema documental. Realizar el seguimiento y mejorar el sistema de gestión de la calidad. Utilizar las herramientas de la calidad. Motivar e integrar al equipo en el proyecto.

CONTENIDO

                I.      EL ENTORNO DE LA CALIDAD

               II.      DESARROLLAR Y DOCUMENTAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

              III.      PROCESOS Y COMPETENCIAS

            IV.      SEGUIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

             V.      ANÁLISIS DE RESULTADOS Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

DOCUMENTACIÓN

Cada alumno recibirá la documentación necesaria correspondiente al curso.