Implantar y Documentar un Sistema de Gestión de la Calidad

OBJETIVO

Adquirir los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión de la calidad tomando como modelo la Norma UNE-EN ISO 9001:2000. Conocer la flexibilidad de esta norma para cumplir los requisitos de una manera coherente con las necesidades de la empresa. Elaborar una documentación eficaz.

CONTENIDO

                I.      SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: DEFINICIONES, OBJETIVOS Y NORMAS DE APLICACIÓN

               II.      DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: MANUAL, PROCEDIMIENTOS, INSTRUCCIONES, REGISTROS Y OTROS DOCUMENTOS; EL CONTROL DOCUMENTAL

              III.      IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADO A PROCESOS, CLIENTES Y MEJORA CONTINUA

            IV.      PLANIFICACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN

             V.      CASOS PRÁCTICOS

DOCUMENTACIÓN

Cada alumno recibirá la documentación necesaria correspondiente al curso.