OBJETIVO
Desarrollar habilidades que favorezcan la eficacia profesional como secretarias y las relaciones públicas internas y con los ciudadanos.
CONTENIDO
I. PERSONALIDAD
II. COMUNICACIÓN
III. ACTITUDES Y MOTIVACIÓN
IV. CALIDAD DE SERVICIO
V. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
DOCUMENTACIÓN
Cada alumno recibirá la documentación necesaria correspondiente al curso.