Secretariado de Dirección

OBJETIVO

Desarrollar habilidades que favorezcan la eficacia profesional como secretarias y las relaciones públicas internas y con el ciudadano.

CONTENIDO

                I.      COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN

               II.      CALIDAD DE SERVICIO

              III.      ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

            IV.      ATENCIÓN AL PÚBLICO

             V.      PROTOCOLO, RELACIONES PÚBLICAS Y SOCIALES

DOCUMENTACIÓN

Cada alumno recibirá la documentación necesaria correspondiente al curso.