Técnicas y Herramientas (Análisis y Resolución de Problemas)

OBJETIVOS

Desarrollar para la resolución de problemas, una metodología de trabajo de equipo que les permita: Identificar que es un problema. Descubrir como abordarlo. Diferenciar distintos estilos y técnicas para afrontar los problemas. Utilizar procedimientos de solución. Utilizar adecuadamente y cuando el contexto lo requiera, las técnicas de resolución de problemas existentes. Mejorar la comunicación mediante el empleo de un lenguaje común.

CONTENIDO

                I.      SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIÓN

               II.      METODOLOGÍA PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. Del síntoma al remedio: ¿Qué pasos a seguir?

              III.      INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS PARALA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIÓN

DOCUMENTACIÓN

Cada alumno recibirá la documentación necesaria correspondiente al curso.